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Charte Nationale Qualité des Services à la Personne

Par |2018-01-04T05:57:04+01:00janvier 28th, 2015|Non classé|

PROFESSIONNELS DES SERVICES À LA PERSONNE, NOUS NOUS ENGAGEONS Accueil. Disponibilité. Réactivité.Répondre de manière rapide et adaptée à chaque demande. Clarté. Rigueur. Transparence.Fournir des informations complètes et fables tout au long de la prestation. Personnalisation. Ecoute. Suivi.Adapter notre intervention à l’évolution de vos besoins. Compétences. Expérience. Savoir-faire.Mettre à votre service des intervenants compétents et professionnels. [...]

Aide pour les personnes handicapées Tarascon, Graveson…

Par |2018-01-04T05:57:04+01:00novembre 26th, 2014|Non classé|

Selon une étude menée auprès de 744 parents d'enfants handicapés de juillet à octobre 2013 par Handéo: 92% citent l'aide dans les activités extérieures non scolaires comme besoin en aide humaine 83% citent la garde de jour 82% citent l'aide dans les actes de la vie quotidienne   Ces aides humaines peuvent être financées en [...]

Charte Nationale Qualité des Services à la Personne

Par |2018-01-04T05:57:04+01:00novembre 24th, 2014|Non classé|

L'Agence Relais Services depuis l'année dernière respecte cette Charte Nationale Qualité des Services à la Personne. Nous nous devons de respecter 6 principes fondateurs: Accueil. Disponibilité. Réactivité. Clarté. Rigueur. Transparence. Personnalisation. Ecoute. Suivi. Compétences. Expériences. Savoir-faire. Confidentialité. Respect. Discrétion. Qualité. Evaluation. Amélioration. Cette Charte Nationale Qualité nous permet également de nous autoévaluer sur nos pratiques [...]

Châteaurenard: aide à domicile

Par |2018-01-04T05:57:04+01:00octobre 29th, 2014|Non classé|

Notre agence de Châteaurenard offre des services d'aide à domicile pour les personnes âgées et/ou handicapées. Nous travaillons en partenariat avec le CLIC Alp'Ages Coordination, le Conseil Général, CMPP. En lien avec les professionnels sociaux, nous nous attachons à vous accompagner dans les meilleures conditions. L'agence de Beaucaire travaille également avec ces partenaires. L'aide à [...]

Aide à domicile CHATEAURENARD et BEAUCAIRE

Par |2014-10-27T10:11:59+01:00octobre 27th, 2014|Non classé|

Les services que nous proposons vont de l'aide au quotidien (prise de repas, aide à la toilette, ménage, aide aux courses..) à l'aide ponctuelle (repassage, petit bricolage, nettoyage suite à la sortie de locataire...).   N'hésitez pas à formuler votre demande, nous vous répondront sur le faisabilité ou non de la mission. Prestation quotidienne ou [...]

Bientôt la rentrée, organisez vous simplement avec Agence Relais Services

Par |2014-08-27T09:55:27+01:00août 27th, 2014|Non classé|

Dans une semaine, les enfants retournent à l'école, vous reprenez le chemin du travail, les rendez-vous, les journées interminables, et le weekend vous aimeriez profiter de votre maison sans avoir le ménage, le linge, les courses... un weekend qui rime avec repos, détente, sortie. C'est possible avec l'Agence Relais Services. Une femme de ménage qui [...]

Charte Qualité de l’Agence Relais Services

Par |2018-01-04T05:57:04+01:00août 13th, 2014|Non classé|

L’entreprise A.R.S s’engage à respecter les engagements de sa charte :   Article 1 : A.R.S et ses intervenants s’engagent à réaliser à partir d’un contrat écrit, l’intégralité des prestations exprimées par le client.   Article 2 : A.R.S s’engage à écrire un contrat de prestation avec le client afin que les parties soient d’accord sur les termes, [...]

L’Agence Relais Services applique la Charte des Droits et des Libertés de la Personne Aidée

Par |2018-01-04T05:57:04+01:00août 13th, 2014|Non classé|

Article 1 : Principe de non-discrimination Dans le respect des conditions particulières de prise en charge et d’accompagnement, prévues par la loi, nul ne peut faire l’objet d’une discrimination à raison de son origine, notamment ethnique ou sociale, de son apparence physique, de ses caractéristiques génétiques, de son orientation sexuelle, de son handicap, de son [...]